Ошибочный платеж на телефон, что делать?

Сегодня на телефон упали деньги, откуда — черт знает, причем личный кабинет подтверждает, что зачислены примерно 1500 рублей. Первая мысль — мошенники, которые сначала попросят перевести деньги на «правильный» номер, а потом отзовут платеж. Прошло несколько часов, а никаких звонков не приключилось. Связался с МТС — ответ «Платеж действительно есть, но Вам ничего делать не требуется. Если плательщик заметит свою ошибку, он сам должен обратиться к нам.» Успокоили. Кстати, похожим образом мне однажды кошелек Яндекс.Деньги блокировали. Неправильный перевод, потом явно обращение в поддержку, что деньги коварно похитили, и куча проблем…

Читать далее

МТС не присылает коды подтверждения по СМС от интернет сайтов

Сегодня дурдом в исполнении МТС. Не приходят по СМС подтверждения ни от Альфа банка, ни от Яндекс денег, ни от Webmoney, ни от Google. Всё завязано на МТС-овский номер, реакции никакой. Ни в твиттере компании, ни на сайте. Как так можно работать с клиентами? Оставили на день без возможности зайти в личный кабинет банка и хоть бы хны… Редкие уродцы.

Читать далее